伴隨位于廣州國際金融城的粵港澳大灣區金融法務中心正式啟用，廣州市在打造灣區中央法務區、構建高能級法務生態圈進程中邁出關鍵一步。

　　近日，依托該中心設立的金融法庭正式開庭，通過創新服務模式與專業審判機制，為粵港澳大灣區金融糾紛化解注入強勁動力。

　　首創“四化”多元解紛模式 打造金融糾紛化解新路徑

　　據介紹，天河區法院緊盯金融商事糾紛特別是金融借貸糾紛數量龐大、批量集中、類型突出等案件特征，堅持“抓前端、治未病”，把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，按照“市場糾紛市場解”的總體思路，創新推行社會化有償調解機制，全省首創“四化”，通過“市場化引領、專業化運作、規范化監管、智能化支撐”，打造“當事人低價支付+專業化調解組織調解+法院訴調執銜接”的金融糾紛多元化解新路徑，推動海量的金融商事糾紛化解在前端。

　　目前，粵港澳大灣區金融法務中心已入駐三家金融調解組織，分別為廣州金鷹地方金融調處中心、杭州市余杭區共道云調解中心、廣州市越秀區嘉馳地方金融調處中心，2025年8月以來共引導金融糾紛75.91萬件，成功調解8855件。

　　數字科技賦能 實現金融案件高效處理

　　發揮平臺樞紐功能?；浉郯拇鬄硡^金融法務中心自主建設“天融”一體化處理平臺，打造金融機構、調解機構與法院線上全業務對接聯動的中樞平臺，金融糾紛平均辦結周期不到30天。

　　加大智能技術應用?；浉郯拇鬄硡^金融法務中心授權調解機構與三大電信運營商合作，運用失聯修復技術查找金融糾紛借款人聯系方式；開發應用“AI”智能語音調解技術，配置調解場景和溝通話術開展調解工作；深度應用OCR智能識別提取技術，準確提取、識別、比對案件特征要素信息；迭代升級遠程開庭系統，2025年9月以來開庭審理17件次，讓當事人“足不出戶”化解商事糾紛。

　　強化全程在線管理?；浉郯拇鬄硡^金融法務中心全面推行要素式、批量化、智能化辦案模式，實現網上立案、委派調解、開庭審理全流程在線服務；構建無紙化辦案體系，同步更新送達材料、調解狀況、流程節點，全程在線留痕，訴調對接在線轉換，實現糾紛解決全流程智能化處理。

　　專業法官團隊進駐 提供優質司法服務

　　據悉，天河區法院派駐2個專業化審判團隊，指導調解機構開展多元化解工作，為金融機構和當事人提供點對點的司法服務。憑借專業化審判團隊與現代化訴訟服務機制，金融法庭已對21件信用卡糾紛達成的調解協議進行司法確認，既有效化解金融領域矛盾，維護金融市場秩序穩定，同時有效降低當事人訴訟成本與時間成本。當前，金融法庭對待開庭案件完成庭次排定64件次，為當事人提供便捷、高效的司法服務。

　　此次粵港澳大灣區金融法務中心啟用與金融法庭高效運作，不僅充分整合天河區金融和法律服務兩大產業優勢，更將助力建設全鏈條服務、全流程解紛、全場景賦能的“灣區法務明珠”。

　　下一步，粵港澳大灣區金融法務中心將進一步發揮地處大灣區地理中心的優勢，深化粵港澳三地金融規則銜接，持續推進高能級法務生態圈建設，立足廣州、服務灣區、鏈接全球，為粵港澳大灣區建設具有全球影響力的國際金融樞紐提供堅實法治保障，進一步優化區域營商環境，吸引更多國際金融機構落戶，為大灣區高質量發展注入法治動能。

　　文 章程 

　　通訊員 王燕 葉碧君