10月17日上午，“粵澳社保一窗通（江門專窗）”啟動儀式在江門市行政服務(wù)中心舉辦。首批4個專窗覆蓋江門市行政服務(wù)中心、江門市社保服務(wù)大廳、新會區(qū)社保服務(wù)大廳、蓬江區(qū)環(huán)市街道公共服務(wù)中心，即日起可提供68項江門市社會保險公共服務(wù)和28項澳門社會保障公共服務(wù)一窗通辦。

粵澳社保一窗通（江門專窗）正式啟用。

　　“粵澳社保一窗通”項目的推行，是服務(wù)粵港澳大灣區(qū)一體化發(fā)展戰(zhàn)略、貫徹落實《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的又一重要成果，是江門市深化跨境社保服務(wù)合作的具體實踐，更是服務(wù)澳門同胞、促進大灣區(qū)民生融合的務(wù)實舉措。

澳門居民伍女士在專窗辦理社保年審業(yè)務(wù)。

　　“專窗的設(shè)置旨在服務(wù)粵港澳大灣區(qū)一體化發(fā)展戰(zhàn)略，也是落實《香港澳門臺灣居民在內(nèi)地（大陸）參加社會保險暫行辦法》的創(chuàng)新實踐。”江門市人力資源和社會保障局黨組成員、市社保局局長蔣茜介紹。

首批上線4個專窗可提供68項江門市社會保險公共服務(wù)和28項澳門社會保障公共服務(wù)一窗通辦。

　　近年來，江門市深入推進“港澳融合”工程，深化與港澳民生領(lǐng)域融合，推進港澳跨境政務(wù)服務(wù)雙向互通。2021年在全國首創(chuàng)地級市在境外設(shè)立綜合性政務(wù)服務(wù)專區(qū)，采取“遠(yuǎn)程視頻+自助服務(wù)+人工服務(wù)”服務(wù)模式，便利港澳企業(yè)居民“零出關(guān)”辦理江門市500項高頻服務(wù)。另一方面，在全省率先實現(xiàn)港澳事“江門辦”。今年6月，香港“跨境通辦”自助服務(wù)機、“智方便”自助登記站，以及澳門“澳政易”自助服務(wù)機在江門市行政服務(wù)中心正式啟用。港澳居民在江即可辦理香港超70項、澳門超30項高頻政務(wù)服務(wù)，涵蓋身份證明、社會福利、稅務(wù)等重點領(lǐng)域，切實降低港澳同胞的辦事成本。

　　江門以“粵澳社保協(xié)同服務(wù)”“灣區(qū)社保通”和“粵澳社保一窗通”為載體，目前在澳門創(chuàng)新設(shè)立3個綜合性政務(wù)服務(wù)專區(qū)，可實時自助辦理社保多個高頻業(yè)務(wù)。同時，江門設(shè)立15個灣區(qū)社保通服務(wù)專窗為澳門居民提供社會保障在生證明協(xié)查認(rèn)證和一戶通協(xié)辦服務(wù)，澳門居民也可通過服務(wù)專區(qū)線上辦理大灣區(qū)10市44項社保業(yè)務(wù)。

　　下一步，江門人社部門將聚焦江澳兩地居民對民生服務(wù)的新期盼、新要求，加強社會保障的銜接，進一步拓展專窗設(shè)立和江澳通辦事項，不斷提升粵港澳大灣區(qū)居民的獲得感和幸福感。

　　（記者 鄭琦）